日韩彩妆产业中国市场网络声量分析6月报告

欧美品牌占据消费者高端成熟市场,拥有大量忠实粉丝;以色彩多样的彩妆爆款单品的日韩品牌,借助日韩文化的流行,得到大量年轻消费者的拥簇;国产品牌以电商为生长根据地,异军突起,主打护肤品类产品,聚集了超高人气。近年来,日韩化妆品随着日韩文化越来越流行,日本护肤和美妆发展较为成熟,既有高端贵妇品牌,也有平民开架品牌,韩国因为韩剧的盛行,剧中女主的妆容经常被年轻网友追捧模仿,韩国美妆也被流行开来,韩剧中女主白皙透亮的妆容常常被各大美妆博主模仿。
i-Buzz网络口碑研究中心监测了2016年6月的日韩美妆产业相关讨论,以期能了解近期日韩美妆品牌的网络口碑趋势与现况。
夏季护肤看美白,轻薄防晒大讨论,Laneige口碑量遥遥领先
i-Buzz口碑研究中心统计2016年6月大陆日韩美妆的网络数据,从中筛选出累计口碑数前十大品牌如上图。在品牌声量中,「Laneige」,「Shiseido」和「SKII」三大品牌的口碑占比高达整体讨论量的八成,其中又以「Laneige」的口碑讨论数最为出色,累计近7万2千多笔声量,多与Lanegie夏季新推出的「夏季美白精华」宣传有关,同时结合刚热播完的韩剧《太阳的后裔》中,宋慧乔白嫩的肌肤宣传造势,因此在口碑表现上十分亮眼。
另外,我们可以发现,前20的品牌中,日本品牌占多数,夏季网友们会比较在意美白和防晒,日本品牌的美白精华和防晒霜在大陆网友心目中口碑很好,反之韩国品牌大家则更在意彩妆如气垫BB霜。
从十大论坛标题数可以看出,网友们最热衷于在“豆瓣_我爱化妆品小组”发关于美妆产品的帖子,排名第二第三的则是“闺蜜网_晚九点_论坛”和“大众点评网_社区”。
值得注意的是,根据口碑数占比的比例来看,排名标题数第四名的“瑞丽女性网_论坛”口碑数却惊人的占了总量的近四分之三,可见“瑞丽女性网_论坛”的平均回复数十分惊人。得益于口碑数排名第一的品牌“Laneige”6月的两个超级回复大帖——美白精华的两个宣传帖,即使标题总数排名只有区区第四,但平均回复数却远远拉开了排名第一的“豆瓣美妆小组论坛”。
细看每天的网站口碑数,可以看到“瑞丽女性网_论坛”在6月5日~6月10日左右有一波回复高峰,在6月12日~6月17日迎来第二波回复高峰,在6月19日~6月23日迎来了第三波回复高峰,在6月23日~6月29日迎来了最后一波也是数量最多的一波回复。
而口碑排名第三的“OnlyLady女人网_论坛_时尚”,则是在6月17日~6月20日,6月22日~6月24日有两波数量比较大的回复。
结合6月热门话题Top10来看,“Laneige”在5月底,6月初的时候在“瑞丽女性网_论坛”发布过两个回复总量达到惊人的7万多笔。而“Shiseido”则是在6月中旬的时候,分别在Onlylady女人志和VOGUE时尚网论坛上发了两个推广帖。SKII则是在篱笆网上,因为一个其代言人霍建华的讨论帖中杯提及,随后轻松赚的2400多笔口碑声量。
从利益特性群组分析来看,消费者在选择护肤品的时候,最关注的是“使用感”,其次是“性价比”和“功用”,最不关心的是“外观”。
从使用感偏负的特性关键词分布来看,收到最多使用感负面评价的是“Shiseido”,其次是韩国美妆品牌“Hera”。“Shiseido”的使用感负面词分布十分平均,刺激,干燥,过敏,出油,厚重几乎都有提到。Shiseido本身是一个既包含美妆也包含保养的品牌,而且产品众多,导致网友们的负面评价很平均。而Hera主要的负面评价是长痘,出油和厚重,Hera的明星产品是气垫BB霜,所以大家的负面评价都是偏向于美妆底妆的评价。
纵观而言,网友们在挑选护肤品的时候,最在意的品质是「使用感」和「性价比」。韩国美妆品牌随着韩流和韩剧推广势头很猛。日本化妆品进大陆市场多年,在网友们心目中一直是质量好,安心的代言词。所以6月美妆产品的口碑还是以日本品牌的居多。同样美妆产业也和季节有关,夏天炎热油腻的天气,导致网友们对美白精华和防晒霜的讨论占了大多数,如果品牌能抓住季节这个特点,根据不同季节做不同功效的宣传推广。